必ずお読みください

「くるね*こんね」Come&Come  利用規約

2022年5月1日改定
ド)wakuwaプランニング

利用規約(以下、本規約)は、シェアキッチン・くるねこんね(以下、本施設)を運営する合同会社wakuwaプランニング(以下、事業主)と本施設を利用する利用者(以下、利用者)に関わる規約をここに定めます。
ご利用になられる際は、以下のルールを遵守してください。
本規約をお守り頂けない場合、次回からのご利用をお断りさせて頂く場合がございますので、予めよくお読み頂き、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

利用目的

旅行者や地域の人の交流を目的にした、キッチン付きのレンタルスペースです。
本施設は「飲食営業許可」「菓子製造許可」の許可を取得ています。『飲食店営業のチャレンジの場』『菓子製造販売のチャレンジの場』として利用することができます。他にも、パーティー・イベント・ワークショップ・講習会・セミナー・ギャラリー・撮影等、使い方は多様です。

利用時間

月曜を除く10時~22時

  • 利用時間は事前にお申し込みいただいた時間内でのご利用を厳守してください。
  • 利用時間を延長する場合は早めにご連絡ください。時間延長の際は、別途「延長料金」を、退室時に現金精算させていただきます。ただし次の利用者に支障が発生する場合などは、延長をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 月曜日はwakuwaプランニングが定休日のため、基本レンタルはお休みさせていただいております。

申し込み方法

事前の面談・施設見学をお願いいたします。遠方など事前見学が困難な場合は、状況に応じて電話やオンラインでの対応をいたしますのでご相談ください。面談・施設見学終了後、《登録申込書》《企画使用内容》の書面をお渡しいたします。詳しくは(ご利用までの流れ)をご確認ください。

  • 本人確認のため、運転免許・学生証など身分が分かるものをご用意ください。
  • 飲食営業・菓子製造販売をする方で「栄養士資格」「調理師免許」「食品衛生責任者」など資格をお持ちの方は、コピーの提出をお願いします。無資格の方は「食品衛生責任者」を、お取りください。(詳しくは→長崎県食品衛生協会のHP
  • 初めて飲食営業・菓子製造販売をする場合、面談・審査によっては使用できない場合もございます。

利用料金(税込み)

 ※設備備品・水道光熱費・WI-FI使用料込みの料金です。
 ※延長は30分単位で延長料金を計算いたします。

利用コース年会費時間料金(1時間につき)
① 一般0円1,200円
② くるねこんね会員(※1)2,500円1,000円
③ グループ営業(※2)0円1,600円
④ 学割(※3・※4)0円1,000円
●追加料金(飲食・菓子製造営業の初回利用者のみ)講習会の受講が必須
▽講習費 3,000円・・・HACCPの考えとコンセプトシート作りなど
  詳しくは(ご利用までの流れ)をご確認ください。

 ※1 仮予約の場合、「くるねこんね」会員の予約が優先されます。
 ※2 グループ営業とは営業を目的としたグループ、最大3組まで。
 ※3 未成年者のみのご利用はお断りしています。
 ※4 学割とは、大学生・専門学校生及び学校法人を指します。(学生証をご提示いただきます)

料金支払い

  • 仮予約より1週間以内に、指定銀行口座に振込または事務所へご持参ください。(振込手数料は、ご利用者様のお支払いになります。)
  • 規定期日までにお支払い確認出来ない場合につきましては、自動的に仮予約をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
  • お支払い確認ができた時点で、ご予約の確定となります。
  • 宣伝をされる方は、お支払いをされた確定後から行うことができます。
  • 仮予約で他からの要望が入った場合にはご連絡いたしますが、予約の確定ができない場合ご予約が取り消しになります。
  • 料金は定期的に見直しをし、改定がされます。

キャンセル

◆通常キャンセルには指定のキャンセル料が以下の通り発生します。
 ご利用日の8日前まで      利用料金の0%
 ご利用日の7日前から当日まで  利用料金の100%
◆予約日の8日前までのキャンセルにつきましては、全額ご返金いたします。
(銀行振込手数料は差引きます。)
ただし、「くるねこんね」のチラシ・ホームページ・SNSなどで告知後のキャンセルについては、8日より前であっても50%のキャンセル料が発生します。
◆下記の理由は要相談ください。

●新型コロナウイルス感染拡大、もしくはwakuwaプランニングの都合による中止の場合、キャンセル料は発生しません。(新型コロナウイルス感染症は、市や県の「ステージ4」「時短要請」「まん延防止重点措置」「緊急事態宣言」を基準に判断をします。)
●長崎市に災害警報が発令、「台風」「豪雨」の場合は、主催者(使用者)が判断し、wakuwaプランニングに「延期」「中止」の連絡を入れてください。
 *1ヶ月以内の延期の場合は、料金は延期した日の料金になります。(延期は1回のみ)
 *中止の場合には、50%をwakuwaプランニングに頂き、50%を引いた額を返金致します。(振込の場合は、手数料50%と振り込みの手数料を引いた額を返金致します)

宣伝広告

  • イベント告知について、チラシ作成・ SNS 発信などは、ご利用者ご自身で行ってください。
  • 書類提出とお支払いが終わり確定した時点で、宣伝・告知が可能となります。
  • 使用者のデータ提供があれば、事業主が作成するチラシ・「くるねこんね」ホームページのカレンダーなどへの掲載をいたします。
  • 事業主は、チラシやWebサイトなどを使ってお知らせはしますが、お客様が来ることを保証するものではありません。
  • 個々の宣伝の製作等のお手伝いは、別料金となります。

入退出に関して

  • 利用時間は準備(搬入)から後片付け(搬出)までです。利用終了約 5分前には、利用前の元の状態にしてください。
  • 初回は、《くるねこんね》において、カギをお渡しいたします。またカギの返却は、利用者が後片付け後、wakuwaがチェックシートの確認・備品点検を行った後となります。
  • 2回目からは、カギはwakuwa事務所で受けとり、終わったら事務所か指定の場所にお戻しください。
  • 退出時の際には、速やかな移動をお願いいたします。

清掃に関して

  • 本施設の「チェックシート」に従って掃除を行い、チェックシートの記入とサインを行ってください。
  • 会場は、使う前の状態に戻してください。
  • 全てのゴミ(キッチン・トイレなど・・・)を、お持ち帰りください。
  • ゴミ処理をwakuwaへ委託する場合、作業代として¥1,000(税込)頂きます。

キッチン衛生管理の義務

「飲食営業許可」「菓子製造許可」を取得しているみんなのキッチンです。衛生面のご協力をお願いします。

  • 「飲食営業・菓子製造販売」の方は「HACCP」の記入と本施設にあるチェックリストを記入してください。
  • 特に飲食営業を行う方は、ノロウイルス・食中毒など、衛生において細心の注意をしてください。
  • 営業の申し込みをされていても、体調に疑わしい際には営業をお休みください。
  • お客様の中に体調を崩された方がいた場合には、事務所に連絡をしてください。
  • 飲食営業・料理教室を希望される方は、「栄養士資格」「調理師免許」「食品衛生責任者」などの免許があることが望ましいため、資格の無い方は「食品衛生責任者」は、お取りください。
  • 魚や肉の調理後の「まな板」は、熱湯をかけて殺菌をしてください。
  • 魚と肉は、冷蔵庫内の指定の場所に保管してください。(シールを貼っています)
  • 野菜は冷蔵庫上段で保管してください。
  • カウンター内キッチンを使う場合、「手を洗う」「乾燥をさせる」「消毒をする」を徹底して行ってください。
  • キッチンを使われる方は、「必要な物」はご自分でご用意ください。(食材・調味料・フキン・こだわりの食器・こだわりの調理器具など)

義務・保険に関して

  • 「場所」に対応する食中毒等の保険がありません。定期的に飲食店営業をされる方は、利用者自身で保険にお入りください。
  • 食中毒等、事業主の保険が適応できないものに関しては、利用者の責任が発生しご請求が発生します。
  • 貴重品等はご利用者の責任において管理保管をお願いします。利用に伴う盗難・紛失につきましては一切の責任は負いかねますのでご了承ください。

損害賠償に関して

  • 施設を含む建物又はその内外の施設及び備品等を毀損、汚損、紛失等により事業主または第三者に損害を与えた場合、利用者は速やかに事業主に連絡して下さい。
  • 利用者の故意又は過失による損害については、利用者にその損害を賠償して頂きます。
  • その他、本規約に違反した場合、事業主は利用者に対して損害賠償を請求することがあります。

個人情報の取り扱いに関して

  • お客様からお預かりした個人情報は、お問い合わせや内容対応・忘れ物等の連絡に利用致しますが、その他の目的では利用致しません。
  • 住所・氏名・電話番号・E-mailアドレス等の個人情報は、当人の同意なく第三者に開示は致しません。
  • ただし、法令に基づき開示・提供を求められた場合には、第三者にお客様の個人情報を提示する場合があります。

その他安心してご利用いただくための注意事項

【登録の拒否事由】

  • ご利用目的と著しい相違が認められた場合。
  • 利用者は、本人(代表者) に限りとし、使用権を譲渡や他人に使用させることはできません。
  • 屋内外共に禁煙
  • 反社会勢力等(暴力団・暴力団員・右翼団体・反社会勢力・その他それに準ずる者を意味します)でない者。もしくは、協力・運営・資金提供などに関与する何らかの交流を行っている場合。
  • 利用者(登録者)が不適切だと事業主が判断した場合は、「登録を拒否」をすることができる。
  • 理由に関しての問い合わせに対し、事業主は開示しないことがあります。

【禁止事項】…事業主が不適切と判断をした際には、即刻退出となります。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 法令または公序良俗に反する行為、団体、関係者の利用
  3. 違法行為・犯罪行為・反社会的行為を暗示・誘発・助長・推奨する行為
  4. 当社または第三者の著作権・商標登録とうの知的財産権を侵害する行為
  5. 当社または第三者の財産・信用・名誉・プライバシーを侵害する行為 
  6. 虚偽・誤解を招くような投稿をする行為
  7. 他の人に誹謗中傷・嫌がらせをする行為
  8. 人種・国籍・信条・性別・社会的身分などによる、差別につながる発信・投稿をする行為
  9. 不適切な画像・映像・イラスト・絵、その他わいせつ的な行為や投稿や撮影
  10. 当社の全部または一部を商業目的で利用する行為(当社の同意がある場合を除く)
  11. 政治活動・宗教活動行為(当社の同意がある場合を除く)
  12. 違法販売セミナー及び勧誘・投資会員勧誘のご利用
  13. 当社のキャンセルポリシー、その他法律に違反する行為
  14. 高校生以下の未成年者のみでの使用(未成年者の混在するグループでは、未成年者の喫煙・飲酒が無いよう十分に管理をしてください。)
  15. 近隣の皆様にご迷惑になる様な、声・音・匂いなどの行為
  16. その他、事業主が不適切と判断する行為